Еще вчера маркетплейсы жили по своим правилам. С 1 октября 2026 года — все по-новому. Президент подписал закон о платформенной экономике.
И теперь у продавцов, исполнителей и владельцев ПВЗ есть ровно три месяца, чтобы перестроить договорную работу. Или готовиться к сюрпризам.
📝 Что меняется для всех участников?
1. Договоры — только в электронном виде и только по правилам
Теперь маркетплейс обязан дать партнеру возможность заключить договор прямо на платформе.
Без договора — нет доступа к личному кабинету. Нет кабинета — нет продаж. При этом в самом договоре должны быть прописаны: требования к партнеру, меры ответственности и порядок изменения цен. Все это — открыто и прозрачно.
2. Оператор проверяет всех и каждого
Маркетплейс обязан «пробить» продавца через ЕГРЮЛ, ЕГРИП или ЕСИА до заключения договора. Теперь попасть на площадку недобросовестному бизнесу станет сложнее. Но и добросовестным тоже нужно быть готовыми к проверке.
3. Правила изменений — строго по закону
Раньше маркетплейс мог изменить условия в любой момент и без предупреждения. С октября — только с уведомлением за 45 дней (если меняются санкции, комиссия или условия приемки) или за 15 дней (в остальных случаях). У партнеров появилось время на подготовку.
4. Скидки — только с согласия продавца
Маркетплейс больше не может просто взять и снизить цену за счет продавца. Требуется уведомление за 5 рабочих дней и согласие продавца. Если продавец установил минимальную цену — скидка применяется без дополнительных уведомлений. Отказаться от скидки можно в любой момент.
5. Споры — через досудебную систему
Оператор обязан создать систему для жалоб. Срок ответа — 15 дней. Если жалобу признали обоснованной — меры отменяют в течение 48 часов. В суд — только после досудебного порядка.
❗Ваши первые шаги:
Проверьте свои договоры с маркетплейсами — соответствуют ли они новым требованиям.
Если вы самозанятый, работающий через платформу, обратите внимание: при превышении 60 часов в месяц для одного заказчика в течение 6 месяцев подряд — платформа приостановит прием заказов.
Пока есть время, лучше пересмотреть условия и обновить шаблоны. Потому что 1 октября наступит быстрее, чем кажется.
Нужна помощь с проверкой договоров? Закажите аудит — покажем, что нужно исправить.